Отказ

Отказ от заказа

Отказаться от заказа вы можете по телефону в любое время до приезда курьера.

После приезда курьера, отказываясь от всех доставленных товаров по личной причине (не подошел цвет, размер и т.п.) вы оплачиваете стоимость доставки (по Москве, Санкт-Петербургу — 200 р.).

Если в момент осмотра товара вы обнаружили брак, то необходимо связаться с нашим менеджером самостоятельно или попросить об этом курьера для уточнения возможности замены дефектного товара на такой же надлежащего качества или возможности получения дополнительной скидки (в зависимости от характера дефекта). Если возможность замены дефектного товара есть, но вы все равно хотите от него отказаться, то вы оплачиваете стоимость доставки как при отказе по личной причине. В случае отсутствия возможности замены дефектного товара доставка не оплачивается.

К дефектам не относятся:

— неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на вашем мониторе;

— мелкие царапины и морщинки, не портящие внешнего вида изделия, неоднородности текстуры кожи, потертости и трещины на коже, являющиеся частью дизайна;

— неточное совпадение рисунка на коже с фотографией на сайте.

Благодарим за понимание.

2013 "Texier"

DESIGN STUDIO: WWW.OTIDO.SPB.RU | Интернет-магазин Texier